Dur Dur d’avoir raison trop tôt…

Dans nos vies numériques qui défilent à 1000 km/h, la prise de recul est nécessaire et toujours bénéfique. Je suis actuellement en vacances dans ma famille en Charente. Hier le 26 décembre 2020, je suis retombé sur une pile de veilles revues informatique ayant appartenu à mon père et soigneusement conservé par ma soeur France. Quel meilleur cadeau pouvait-elle m’offrir pour ce Noël…

En feuilletant les pages, je suis tombé sur cet article dont le titre a attiré immédiatement mon intérêt : “Lancements de produits : quand la com’ déconne…” datant de 2012.

L’article débute par “Les promesses n’engagent que ceux qui y croient.” Tout un programme… Typiquement français !

Le journaliste revient sur des lancements en grande trombe d’innovations et critique le fait que l’ambition de ces produits n’est pas au RDV. L’article évoque la lancement de la Freebox par Free, du smartphone Nokia Lumia, de Siri sur l’iPhone 4S et le Kinect pour la XBox.

Le journaliste s’attache donc à rétablir la “Vérité” sur ces innovations deux ans en gros après leur lancement. Prenons l’exemple de la Freebox. La promesse : “une box offrant plein de services et de jeux vidéo”. La “Vérité” en 2012 selon le journaliste : “très peu de jeux au catalogue et des services en attente”. C’est effectivement vrai au moment de la publication de l’article. Mais objectivement 10 ans plus tard, la Freebox n’a t elle pas été une véritable Révolution ?! Free a profondément modifié nos habitudes d’usage de l’Internet : connexion rapide, catalogue de services très riche, un lecteur de Blu-ray à coût marginal, possibilité pour nous autres geeks d’avoir une adresse IP fixe, se lancer dans l’auto hébergement, etc… Il faut tout simplement reconnaître que Xavier NIEL est un véritable visionnaire. Il y a 10 ans, il avait par ailleurs devancé les évidences que sont devenues Netflix ou Disney+… Mais bien avant l’heure ! L’Audace à la française…

C’est ce que j’appelle avoir une Vision ou une Ambition qui sont à la base de toute évolution ou révolution qu’elle soit technologique, culturelle, sociétale ou environnementale.

Ben oui SIRI en 2012 ne “comprend pas la moitié de ce qu’on lui dit”… mais aujour’hui 8 ans après ? Les progrès dans le domaine du Speech To Text (STT) ou du Natural Language Understanding (NLU) sont fulgurants. La VoiceTech fait désormais pleinement partie de notre quotidien… on parle à son smartphone, sa voiture, sa télévision et demain à son four ou à sa cocotte minute… et le pire c’est que ces devices comprennent désormais tout et parfaitement bien ! Vous savez d’ailleurs que l’un des papas de SIRI est un français : Luc Julia. L’Audace à la française…

Vous vous souvenez aussi de cette pub de Renault sortie dans les années 2000 : “ça ne marchera jamais !”. J’ai toujours adoré cette pub, je vous la remets ici : https://youtu.be/NHk1lTpyxyI.

La “veille” Régie a toujours fait le pari de l’Audace. Avec la Renault 16 qui inventa le hayon arrière jusqu’au Kangoo en passant par les monospaces, grands, compacts et petits. Renault… encore des sacrés français ! L’Audace à la française…

Ou comment passer de l’hésérie au statut de héros… L’innovation a besoin du “temps long”. Le plus souvent d’ailleurs pour laisser le temps à la conduite du changement et aussi nous permettre de faire un tri le plus objectif possible entre nos désirs et nos besoins.

Les fêtes de fin d’année sont toujours l’heure des bilans, de la formulation des voeux, de la prise de nouvelles résolutions et de la fixation de nouveaux objectifs.

Pour ma part, je profite de ces moments pour formaliser la feuille de route de LINAGORA pour la période 2021–2025 et plus particulièrement nos ambitions sur la partie software qui occupe désormais plus de la moitié de nos équipes dans le Monde.

2020 a été une année particulière pout tout le monde. Elle est aussi pour moi le point de départ d’un nouveau chapitre de mon aventure débutée il y a maintenant plus de 20 ans avec Alexandre ZAPOLSKY.

Sévèrement touché par la COVID en octobre, Alexandre est désormais revenu au plus fort et au plus haut dès mi novembre. On connaît tous son énergie, son optimisme et aussi sa capacité à amener ses troupes à dépasser leurs propres limites… et là, après cette redoutable épreuve, il a souhaité impulser avec beaucoup d’audace, en plein milieu de la crise, un programme ambitieux de transformation profond et avant gardiste sur plusieurs aspects : le principe du “Trust by Design”, le passage en Full Remote de la société, la réaffirmation de nos valeurs les plus fondamentales et en particulier notre ambition GoodTechForGood, la mise en oeuvre de notre démarche “Sustainability” avec l’objectif de la certification B-Corp, une communication plus adaptée à l’époque et aux nouvelles générations avec la très inspirante initiative “#RaconteTonEntreprise” (https://www.linkedin.com/posts/alexandrezapolsky_racontetonentreprise-racontelinagora-goodtech4good-activity-6743335375336464384-kv1I), l’accélération de l’internationnalisation de la société…

On peut comprendre que ce programme peut soulever des questionnements, intriguer voire inquiéter… en particulier dans ces temps de crise. C’est le principe de toute idée nouvelle qui boulerse les ordres établis quels qu’ils soient.

D’ailleurs dans un premier temps, je voulais écrire une note interne pour notre COMEX mais au final je me suis dit qu’il fallait plutôt en faire un article public pour tenter d’éclairer plus largement sur les intentions que nous avons avec Alexandre. C’est essentiel que nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires puissent disposer de toutes les clés de compréhension pour participer à notre réussite collective.

En premier lieu ne nous y trompons pas, ce programme de transformation est l’expression du socle pérenne et strictement nécessaire pour continuer de délivrer efficacement la Promesse de technologies ouvertes et éthiques à nos clients. Ces technologies devant avoir un impact positif pour les Hommes, la Société et l’Environnement.

Une Ambition profondément ancrée dans l’ADN même de LINAGORA : fournir l’alternative aux GAFAM pour les entreprises en matière de collaboration. Rien que celà ! L’Audace à la française…

Je suis retombé sur cet article du 30 janvier 2001. C’était pour le Linux Expo de 2001 qui se tenait au CNIT.

L’annonce portait sur le lancement de LinKorp qui permettait “aux entreprises de coordonner leurs activités et d’ouvrir leur système d’information de façon sécurisée à l’ensemble du personnel quel que soit leur localisation, à travers les postes de travail, les clients légers, les terminaux WAP, PDA.” : https://www.toolinux.com/?AGISphere-et-Linagora-annoncent-Linkcorp

WAP ??? cela signifie Wireless Application Protocol. Une bonne copie d’écran vaut mieux qu’un long discours.

Que de bons souvenirs pour ceux qui ont connu le Nokia 7110, premier téléphone portable compatible WAP, et qui comme moi ont eu la chance de l’avoir entre les mains. C’était le début de l’internet mobile et cela m’a immédiatement inspirer ce qu’est devenu aujourd’hui OpenPaaS (https://www.open-paas.org/) et Twake (https://www.twake.app/).

L’article est saisissant : “Avec cette offre (mise en oeuvre sous la forme d’un projet, bâtie selon une méthodologie standard, et adaptée aux besoins spécifiques du client), AGISphere et Linagora entendent viser prioritairement les entreprises ayant des activités réparties sur le territoire et demandant une forte coordination entre leur personnel itinérant (forces de vente, techniciens, agents) et les fonctions centrales de l’entreprise (accès à la base client, à la base produits, aux agendas partagés, aux annuaires, etc.)”.

Les entreprises ayant des activités réparties sur le territoire et demandant une forte coordination entre leur personnel itinérant : visionnaire n’est ce pas ?

On parlait effectivement de projet et pas encore de plateforme de micro services… et les fonctions centrales de l’entreprise faisaient référence aux racks des serveurs de l’entreprise et pas encore des offres managées dans des clouds souverains. Mais la Promesse était déjà là et construite sur des communs libres et ouverts : “La capacité de Linagora à intégrer des projets, mobilisant le meilleur des offres Open Source au service des entreprises aux activités itinérantes, apporte une réponse réaliste aux attentes du marché”.

Alors 20 ans après, quelle est la “Vérité” ?

Avec notre portfolio logiciel et en particulier Twake, OpenPaaS et LinTO nous sommes d’ors et déjà en capacité de délivrer les besoins actuels en terme de collaboration des grandes organisations publiques et privées. En résumé, une messagerie d’équipe à la Teams ou Slack, enrichie de services de collaboration de visio conférence et d’édition collaborative en ligne pilotable à la voix. Le tout indépendamment des GAFAM et en permettant à nos clients de choisir librement leur fournisseur de cloud public ou privé.

D’ailleurs, on ne va pas s’arrêter là… Au programme de 2021 nous allons nous attacher à travailler sur :

• l’amélioration de l’UX/UI de l’ensemble pour disposer d’une Digital Workplace toute intégrée sans coûture et regroupée sous la marque commerciale Twake,
• la prise en compte de la mobilité et du “Work@Home” qui s’est vue radicalement transformée en 2020,
• la convergence du courriel et de la messagerie de d’’équipe avec notre initiative MailView,
• le chiffrement E2E,
• l’industrialisation de notre offre de VoiceTech (https://linto.ai/),
• la mise en disposition de toute notre offre de notre offre en modèle SaaS ou en mode Services Managés pour simplifier le déploiement et la maintenance de nos solutions pour nos clients.

Alors avec LinKorp, a t on eu raison trop tôt ? Non, certainement pas. Cette Ambition c’est un projet à long terme et qui doit s’adapter en permanence aux évolutions technologiques, sociétales et environnementales.

C’est pour cela que LINAGORA doit constamment se challenger soit même, apprendre et évoluer. Nous avons été dans le Vrai et nous y sommes encore plus que jamais aujourd’hui avec notre grande Ambition #GoodTechForGood.

Ainsi, c’est un grand message d’espérance que je délivre aujourd’hui, tout d’abord à nos équipes, mais aussi à vous tous. Il faut garder confiance en notre Ambition, en notre Audace et en notre Projet. Le changement initié ces dernières semaines est nécessaire, mais il va continuer à se faire dans la durée, la bienveillance tout en donnant le temps de répondre, au fur et à mesure, aux interrogations et inpirations de chacun d’entre vous.

Pour ceux qui me lisent et qui ne sont pas encore partie de l’écosytème LINAGORA, si cette Ambition vous inspire, ou que souhaitez simplement redonner du sens à votre parcours de vie, tout en participant à changer de manière durable le Monde… vous êtes vous aussi le Vrai et rejoignez nous dans cette formidable aventure. L’Audace à la française…